Atribuições:
– Check in e check out;
– Efetuar reservas;
– Recepcionar os hóspedes com cordialidade;
– Efetuar registro de hóspedes;
– Registrar anomalias durante o turno;
– Passar informações de serviços do hotel para os clientes;
– Passar orientações da cidade para os clientes;
– Controlar entrada e saída de hóspedes;
– Controlar disponibilidade do estacionamento;
– Atender as solicitações dos hóspedes;
– Repassar informações pertinente a operação para os demais setores;
– Foco total nos hóspedes.
Requisitos:
Experiência em recepção de Hotel;
– Pré-disposição, pró- atividades, comprometimento, sigilo nas informações passadas;
– Experiência mínima de 1 ano em hotel;
– Disponibilidade de horários para escala 6×1;
– Administração de conflitos;
– Ser de fácil adaptação aos padrões da rede de hotéis;
– Ser cordial, pontual, empático e gostar de trabalhar em equipe.
Jornada de Trabalho: 6×1 – Vagas para todos os turnos.
Benefícios: Vale transporte, Vale alimentação, Plano de saúde após 3 meses.
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