Atribuições:
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, Direct (redes sociais), Chat, Ligação, Reclame Aqui;
- Atuar na retenção de clientes, com foco em reversão de cancelamentos e contorno de objeções;
- Garantir um atendimento ágil, claro e resolutivo.
Requisitos:
- Boa comunicação escrita (formal e objetiva);
- Agilidade no atendimento (tempo de resposta e resolução);
- Perfil comercial (capacidade de reverter cancelamentos);
- Organização para lidar com múltiplos canais;
- Experiência prévia com atendimento ao cliente.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 09:00 às 18:00 com 1 hora de intervalo;
- Sábados das 09:00 às 12:00.
Regime: CLT
Salário:
- R$ 2.200,00
Benefícios:
- Vale Transporte (VT) conforme necessidade
- Vale Refeição (VR) R$ 25,00/dia
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]
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