Supervisor de Atendimento ao Cliente – Porto alegre – RS

Atribuições: Nossa empresa atua com fornecimento de peças automotivas para as maiores Seguradoras do Brasil, através do seu Sistema próprio que possibilita realizarmos toda a Gestão e acompanhamento do processo de compra e entrega da peça.

• O Supervisor de Atendimento ao Cliente será responsável pela supervisão e acompanhamento das atividades da equipe;
• Irá supervisionar e acompanhar as tarefas da equipe de forma individual e coletiva;
• Irá realizar a identificação de necessidades para treinamento;
• Realizará aplicação de feedbacks;
• Irá analisar as operações de pós-vendas visando identificar oportunidades de melhorias.

Requisitos:
• Ensino Técnico e/ou Superior concluído: Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
• Sólida experiência na supervisão de equipe e análise de Indicadores de Desempenho;
• Conhecimento em análise e interpretação de dados via POWER BI;
• Excel avançado;
• Conhecimentos em informática e sistemas de orçamentação. Buscamos um profissional com uma boa comunicação verbal e escrita, bom relacionamento interpessoal, trabalhe bem em equipe, goste de ensinar e tenha facilidade em falar em público. O profissional deverá ter foco em resultados e qualidade, interesse em se desenvolver, aptidão para realização de apresentações e desenvolver manuais e treinamentos.

Jornada de Trabalho: De segunda a sexta das 08:30 às 12:00 e das 13:00 às 17:30.

Salário R$ 4.048,92 mensais

Benefícios: Vale alimentação/refeição (38,00 dia) + Vale Transporte + Seguro de Vida + Plano Médico e Odontológico + Convênio Farmácia (PANVEL).

• Empresa não realiza descontos proporcionais de VT e VR;
• Empresa faz o pagamento de todas as passagens necessárias para o deslocamento até a empresa;
• Empresa possui espaço para almoço com micro-ondas.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]

Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas POA. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.


Atenção

  • O Vagas POA é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.

  • Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.

  • Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.

  • Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!