Atribuições:
- Prestar apoio contínuo à equipe comercial, oferecendo assistência pós-venda aos clientes.
- Atender às solicitações de clientes, fornecendo soluções eficazes para quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir após a compra.
- Demonstrar paciência e empatia ao lidar com clientes insatisfeitos ou enfrentando dificuldades.
- Gerenciar e resolver crises de maneira eficiente, garantindo a manutenção da confiança do cliente e a preservação da reputação da empresa.
- Coletar feedback dos clientes e compartilhá-lo com as equipes internas relevantes para melhorias contínuas nos produtos e serviços.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao publico.
- Pacote Office.
- Superior em andamento ou completo.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:00 às 18:00;
- Sábados das 08:00 às 12:00.
Salário:
- R$ 1.500,00 a R$ 2.700,00
Benefícios:
- VT
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Atenção
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