Auxiliar Administrativo (Ouvidoria) – Presencial – Centro – Porto Alegre – RS

Atribuições:

  • Receber, registrar e analisar as manifestações dos clientes;
  • Realizar o acompanhamento das demandas registradas, assegurando o cumprimento dos prazos de resposta estabelecidos;
  • Preencher relatórios periódicos;
  • Administrar e responder adequadamente às reclamações registradas dos diversos canais;
  • Entre outras atividades relacionadas ao setor.

Requisitos:

  • Conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente e resolução de conflitos;
  • Capacidade de análise crítica e habilidades de comunicação interpessoal;
  • Ensino Médio Completo.

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a sexta das 08:12 às 18:00;
  • Sábados alternados das 08:00 às 12:00.

Salário:

  • R$ 1.711,93

Benefícios:

  • Insalubridade: R$282,40
  • VA: R$20,00 (dia)
  • VA: R$30,00 (por sábado trabalhado)
  • VT (TRI/TEU)
  • App de Saúde – Dr. Central (Clínico Geral 24 horas online gratuito até 3x por mês + desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa)
  • Hours-Off no dia do seu aniversário
  • Desconto de 10% nas consultas e exames oferecidos pela empresa (para seus familiares)

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