Atribuições:
- Realizar atendimento aos pacientes via WhatsApp, tanto de leads quanto da base da clínica;
- Agendar consultas, enviar lembretes e confirmar presença dos pacientes;
- Realizar follow-ups com pacientes que demonstraram interesse, com foco em conversão de leads em agendamentos;
- Acompanhar e responder dúvidas relacionadas a tratamentos e procedimentos de forma clara, cordial e consultiva;
- Apoiar o gerenciamento da agenda, contribuindo para a boa organização dos atendimentos.
Esperamos que a profissional desenvolva agilidade no atendimento, familiaridade com as agendas e com a rotina da clínica, além de contribuir de forma efetiva para o aumento dos agendamentos e para a qualidade da comunicação com os pacientes.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Sólida experiência na função;
- Boa escrita, clareza na comunicação e domínio do português;
- Experiência com atendimento via WhatsApp e presencial;
- Conhecimento na área da saúde.
Habilidades técnicas:
- Facilidade com Excel;
- Conhecimento em CRM;
- Facilidade com sistemas de agendamento;
- Boa organização para conduzir atendimentos simultâneos com qualidade.
Perfil comportamental:
- Cordialidade e simpatia;
- Boa comunicação (oral e escrita);
- Disposição para lidar com alta demanda;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Proatividade e dinamismo;
- Alto astral e postura acolhedora no atendimento.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a quinta das 08:30 às 18:30;
- Sextas das 08:30 às 17:30;
- Intervalo de almoço das 12:00 às 13:30.
Salário:
- R$ 2.500,00
Benefícios:
- Vale transporte conforme necessidade;
- Vale alimentação R$ 32,00 por dia;
- Uniforme fornecido pela empresa;
- Estrutura com copa equipada para refeições;
- Ambiente de trabalho acolhedor e de alto padrão;
- Oportunidade de crescimento;
- Atuação em uma clínica que valoriza excelência, cuidado e profissionalismo.
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]
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Atenção
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