Atendente de Service Desk TI – Canoas – RS

Atribuições:

  • Responder às chamadas telefônicas, e-mails, mensagens instantâneas, e os tickets dos usuários;
  • Resolver problemas de hardware, software, redes dos usuários por telefone, Sistema ou chat;
  • Atribuir as solicitações e incidentes para as equipes de apoio adequadas e acompanhar até o seu fechamento;
  • Diagnosticar os Incidentes através de conversas com os usuários, incluindo o reconhecimento do problema, os registros, a pesquisa, o isolamento se necessário.

Requisitos:

  • Cursando ensino Técnico de TI ou similar;
  • Conhecimento em informática, com domínio do pacote Office.

Jornada de Trabalho:

  • Segunda a sexta das 08:00 às 18:00.

Salário:

  • Inicial R$ 2.000,00
  • Após efetivação R$ 2.200,00

Benefícios:

  • Vale alimentação
  • Refeitório no Local
  • Vale Combustível
  • Plano Médico
  • Plano Odontológico
  • Auxílio Educação
  • Ginástica Laboral durante a semana
  • Totalpass – Planos de academias com descontos
  • VidaLink – desconto de 20% em farmácias
  • Apoio ao Trabalhador – Apoio psicológico

Cadastre-se pelo site http://www.unicarreirarh.com.br/

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Atenção

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