Atribuições:
- Atendimento ao Cliente, interagindo de forma profissional e cortês, fornecendo informações sobre produtos, preços e prazos de entrega.
- Resolver consultas e problemas dos clientes de maneira eficaz e satisfatória.
- Vendas por telefone e e-mail, realizando ligações telefônicas e enviando e-mails para clientes potenciais e existentes, apresentando os produtos da empresa e negociando as condições de venda.
- Acompanhar o ciclo de vendas, desde o primeiro contato até o fechamento do pedido.
- Colaborar no processo de faturamento, garantindo que todos os pedidos sejam processados com precisão e dentro dos prazos estabelecidos.
- Gerar faturas e documentos relacionados ao processo de vendas.
- Monitorar o status dos pedidos e fornecer atualizações aos clientes, garantindo que os produtos sejam entregues no prazo prometido.
- Utilização do sistema SAP para emissão de notas fiscais e outras atividades relacionadas.
- Identificar e solucionar problemas relacionados às vendas e ao atendimento ao cliente de maneira eficiente.
- Trabalhar em colaboração com outros departamentos para resolver questões complexas.
- Aplicar conceitos de matemática financeira, como cálculos de margem de lucro e descontos, para auxiliar nas negociações de vendas.
Requisitos:
- Experiência prévia em funções similares de atendimento ao cliente e vendas é interessante.
- Conhecimento do sistema SAP é um diferencial.
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
- Foco em detalhes e precisão.
- Orientação para o cliente e proatividade.
- Disponibilidade para aprender e adaptar-se a novas tecnologias e processos.
- Matemática financeira básica.
- Demonstrar proficiência no software do pacote Office, com foco em Excel intermediário.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:00 Às 18:00
Salário: R$ 2000,00
Benefícios:
- VR e VA = R$ 1050,00
- VT
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Atenção
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