Atribuições:
- Receber, analisar, encaminhar e responder as reclamações, sugestões, críticas e elogios, tratar das manifestações registradas, garantindo a resolução e satisfação do cliente. elaborar os relatórios de controle para as reguladoras.
- Apoiar a área de Controles Internos na elaboração de manuais, fluxogramas, procedimentos, apresentações e estrutura de gestão de projetos, alimentando as planilhas e documentos de controle.
Requisitos:
- Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Tecnólogo em Processos Gerenciais ou áreas afins;
- Excel intermediário;
- Experiência na área administrativa;
- Desejável experiência em ouvidoria.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:30 às 17:30.
Salário:
- R$ 2.300,00
Benefícios:
- VT
- VR (R$ 945,00)
- VA (R$ 730,00)
- Plano de Saúde e Odontológico
- DayOff
- Seguro de Vida
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