Atribuições:
- Realizar ligações ativas para prospecção e vendas;
- Atender chamadas receptivas, solucionando dúvidas e demandas dos clientes;
- Apresentar produtos/serviços de forma clara e persuasiva;
- Registrar todas as interações em sistema (CRM ou similares);
- Acompanhar leads e dar retorno dentro do prazo estabelecido;
- Trabalhar com metas de atendimento, conversão e satisfação;
- Contribuir para melhoria contínua do processo de atendimento.
Requisitos:
- Ensino Médio completo (desejável Superior em andamento em Administração, ou áreas correlatas);
- Experiência prévia em telemarketing, call center, vendas ou atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação.
Skills:
- Comunicação clara, empatia e persuasão;
- Organização e foco em resultados;
- Resiliência diante de objeções;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Proatividade e dinamismo.
Jornada de Trabalho:
- Regime presencial de segunda a sexta.
Salário:
- Fixo compatível com o mercado.
Benefícios:
- Bonificação por desempenho/resultados;
- Ambiente de trabalho colaborativo;
- Oportunidade de crescimento.
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