Atribuições:
- Atendimento ao cliente via WhatsApp, telefone, e-mail, redes sociais, sistemas e presencialmente.
- Tratamento dos leads enviados pelo setor de Marketing ou oriundos das plataformas digitais.
- Realização de reunião online ou presencial com o cliente para levantamento das necessidades (elaboração da inicial) e para apresentação da proposta.
- Realizar o levantamento das necessidades do cliente (inicial), realizando quando necessário, consulta interna junto a equipe sênior para definição da melhor solução para o cliente.
- Elaboração e envio de propostas de acordo com a necessidade do cliente.
- Acompanhamento do cliente até o fechamento do contrato.
- Todos os meses apresentar para o seu gestor direto os seus resultados em formato de relatórios e indicadores, conforme segue: Novos clientes | Contratos Fechados | Desempenho do mês em comparação com meses anteriores e metas estabelecidas | Taxa de conversão | Quantidade de leads recebidos | Relatório de Feedback de Clientes: Principais objeções, desafios e oportunidades identificadas.
- Demais atividades correlatas.
Requisitos:
- Superior cursando ou completo em Direito.
- Experiência na função.
- Pacote Office em nível intermediário.
- Residir na região próxima a empresa.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:12 às 18:00.
Salário:
- R$ 2.100,00
Benefícios:
- Vale Transporte
- Vale Alimentação (R$ 25,50 por dia)
- Bônus por clientes fechados
- Bônus por campanha de vendas
Inscrições pelo URL https://iarabarbosa.selecty.com.br/vaga/274/vaga-para-assistente-de-relacionamento-com-o-cliente-em-canoas-rs
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