Atribuições:
- Responsável por toda a jornada do cliente, desde a prospecção até o pós-venda, com o objetivo de gerar receita e garantir o crescimento sustentável do negócio. Ele envolve ações de prospecção ativa e passiva, qualificação de leads, atendimento inicial, acompanhamento e fidelização de clientes. A área comercial atua para que os advogados se concentrem na defesa dos interesses dos clientes, enquanto cuidam da captação e gestão de novos negócios.
- Prospecção de clientes: Identificação e contato com potenciais clientes, tanto de forma ativa (ligações, e-mails) quanto passiva (marketing de conteúdo, SEO).
- Qualificação de leads: Avaliação da adequação do cliente aos serviços oferecidos pelo escritório, verificando suas necessidades e expectativas.
- Atendimento inicial: Acolhimento do cliente, apresentação dos serviços do escritório e esclarecimento de dúvidas.
- Fidelização: Criação de um relacionamento duradouro com os clientes, buscando a sua satisfação e recomendação do escritório.
- Gestão de contratos: Auxílio na elaboração e revisão de contratos, garantindo a segurança jurídica das relações comerciais.
Requisitos:
- Experiência em atendimento ao cliente (preferencial) ou vendas.
Jornada de Trabalho:
- Segundas das 09:00 às 18:00;
- Terça a sexta das 08:00 às 18:00.
Salário:
- R$ 1.800,00
Benefícios:
- VT
- VR
- PLR após 3 meses
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