Atribuições:
- Atender clientes pelos canais de relacionamento, registrar, analisar, encaminhar e responder as reclamações, sugestões, críticas e elogios. Tratar das manifestações registradas, garantindo a resolução e satisfação do cliente. Gerar relatórios de atendimento e análise dos indicadores. Apoiar administrativamente elaborando manuais, fluxos, procedimentos e apresentações.
Requisitos:
- Superior em andamento em Administração, Processos Gerenciais ou áreas afins;
- Excel intermediário.
Jornada de Trabalho:
- 100% presencial;
- Segunda a sexta das 08:30 às 17:30 com 1 hora de intervalo.
Salário:
- R$ 2.300,00
Benefícios:
- VT
- VR (R$ 997,70)
- VA (R$ 771,13)
- Plano de Saúde e Odontológico
- Seguro de Vida
- DayOff
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