Atribuições:
- Executar o processo de atendimento comercial aos clientes B2B, via telefone e e-mail;
- Manter contato ativo junto aos clientes da carteira para prospecção de novos pedidos, ativação e reativação de cadastro;
- Formalizar todas as negociações, encaminhando o pedido para aprovação e aceite do cliente, mantendo registros precisos e atualizados dos atendimentos no sistema SIG/CRM;
- Interagir com as áreas envolvidas no processo comercial, acompanhando os pedidos nas etapas realizadas;
- Atuar no pós-venda dando suporte em eventuais divergências no recebimento dos pedidos pelo cliente;
- Cumprir com atingimento das metas e indicadores estabelecidos, individuais e geral do setor.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência prévia em telemarketing ou atendimento ao cliente.
- Habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de trabalhar em equipe e lidar com desafios.
- Conhecimento básico em informática.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta das 08:00 às 17:48.
Salário:
- R$ 1.795,20
Benefícios:
- Plano de saúde médico e odontológico;
- VA ou VR de R$ 18,00 por dia útil;
- VT;
- Desconto na compra de produtos.
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