Atribuições:
- Realizar atendimentos de suporte técnico para clientes de forma remota – (telefone e softwares de acesso remoto);
- Manter os clientes informados sobre mudanças no serviço, tendências e oportunidades;
- Registrar todos os atendimentos realizados no sistema interno de controle;
- Levar a conhecimento do supervisor, problemas e sugestões;
- Efetuar pesquisa de satisfação com clientes;
- Construir com os clientes um relacionamento sustentável e de confiança por meio de uma comunicação aberta e interativa.
Perfil Profissional (Conhecimento):
- Cursando ensino superior. É possível considerar ensino médio se o perfil estiver alinhado com a experiência da empresa ou diferenciais abaixo citados.
- Cursos: Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou Cursos de desenvolvimento de softwares.
Experiência em atividades administrativas em empresas do varejo:
- Lançar notas fiscais de compras;
- Importação de xml;
- Cadastro de produtos;
- Contas a Pagar e Receber;
- Emissão de Notas Fiscais de vendas/Devoluções;
- Experiência mais focada em faturamento (emissão de NF-e/NFS-e, XML, tributações, etc);
- Ter atuado em suporte técnico ou SAC de qualquer segmento;
- Conhecer processos gerenciais.
Jornada de Trabalho:
- Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 12:00 e das 13:15 às 18:15 (Padrão)
- Sábados, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 (sob escala)
Bolsa estágio para estagio e salario para vaga efetiva.
Benefícios:
- Para vaga efetiva R$ 17,00 de VA
Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para [email protected]
Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas POA. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.
Atenção
O Vagas POA é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.
Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.
Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.
Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!
