Supervisor de Telemarketing – Porto Alegre – RS

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Atribuições:

  • Realizar a gestão de equipes de atendimento ativo e receptivo, garantindo sua qualidade;
  • Buscar o atingimento das metas, por meio de acompanhamento de indicadores operacionais;
  • Propor soluções junto à gestão para evolução dos resultados e melhorias dos processos;
  • Realizar atividades administrativas em relação aos processos de gestão de pessoas e atendimento (revisão de scripts, roteiros, controles de indicadores, etc);

Escolaridade mínima: Ensino Médio Completo. Buscamos um profissional com perfil de liderança de preferência com experiência como Supervisor de Telemarketing. É IMPRESCINDÍVEL conhecimento e domínio em EXCEL, além de facilidade na comunicação, raciocínio ágil, com perfil dinâmico, focado em resultados, atencioso, com competência para liderar equipe e motivar visando sempre atingimento de metas e atendimento de excelência.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para rhjuliana@rhhelp.com.br



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