Supervisor de Call Center Ativo – Porto Alegre – RS

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Atribuições:

  • Servir, facilitar e aprimorar os serviços prestados pela sua equipe buscando atingir as metas estabelecidas cumprindo prazos e entrega de resultados;
  • Desenvolver pessoas, identificar pontos de melhoria, aplicar de feedback, monitorias, orientar procedimentos, atender aos clientes em casos especiais, promover a integração e motivação da sua equipe;
  • Manter-se atualizado sobre produtos e procedimentos.

Requisitos:

  • Experiência em análise de informações / indicadores qualitativos;
  • Experiência em vendas;
  • Experiência como Supervisor;
  • Conhecimento básico em Excel;
  • Desejável cursando Ensino Superior.

Jornada de Trabalho: 220h – Segunda a sexta (escala 5×2).

Salário entre R$ 2.000,00 a 2.500,00

Benefícios:

  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Remuneração Variável.

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