Atribuições:
• Rentabilizar os clientes da base, oferecendo os demais serviços da companhia ou melhoria no que já possuem;
• Auxiliar na solução de problemas técnicos e financeiros;
• Fidelizar e blindar os clientes dos condomínios de alto valor, proporcionado uma experiência diferenciada do mercado;
• Oferecer suporte ao cliente buscando reduzir indicador contact rate e churn;
• Atuar em uma carteira pré-estabelecida de condomínios onde será responsável por todos os indicadores de vendas, qualidade e base de clientes;
• Ser a ponte entre o cliente as áreas especialistas como suporte, técnica e comercial da companhia;
• Realizar plantões em condomínios com o objetivo de vendas e fidelização do cliente;
• Realizar atendimento emergencial da sua carteira de condomínios para eventuais correções;
• Realizar ações de marketing na carteira de condomínios;
• Aumentar a penetração nos condomínios caraterizados.
Requisitos:
- Formação superior completa;
- Experiência na função ou similar atuando com carteira de Clientes com vivência PAP;
- Facilidade em utilizar aplicativos, smartphone e sistemas de venda ou gestão;
- Conhecimento básico de informática.
Jornada de Trabalho: 220 hs MÊS.
Salário compatível + VARIÁVEL ATRATIVA.
Benefícios: VR R$ 26,50 dia + Deslocamento R$.
Observações: Relacionamento com condomínios de alto padrão com foco em vendas prospect, rentabilização, fidelização e blindagem, proporcionando encantamento do cliente.
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