Assistente de Suporte ao Cliente – Porto Alegre – RS

Atribuições: Estamos procurando uma pessoa para ajudar nossos clientes a terem uma experiência incrível com nossos produtos. A sua missão é ajudar os nossos clientes que estão com dúvidas, sugestões e reclamações de pessoas através dos nossos canais de comunicação em texto (chat do Whatsapp, e- mails e comentários no Facebook). Procuramos pessoas que buscam muito mais do que simplesmente um emprego, e é por isso que estamos dispostos a investir forte no seu crescimento profissional e pessoal. Responsabilidades: Ajudar alunos com dúvidas e problemas técnicos sobre nossos produtos. Responder dúvidas comuns na nossa comunidade do Facebook. Analisar métricas para melhorarmos o nosso suporte. Analisar as dúvidas mais frequentes para criação de novos conteúdos.

Requisitos: Desejável conhecimento na ferramenta Zendesk e no pacote Office.

Jornada de Trabalho: De segunda a sexta, das 8h às 15h, 6h diárias.

Salário de R$ 1.000,00.

Observações: Trabalho Homeoffice, necessário possuir computador e internet de qualidade. Informar no assunto do email o cargo da vaga.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para contato@rmaish.com.br

Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas POA. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.


Atenção

  • O Vagas POA é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.

  • Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.

  • Antes de enviar seu currículo verifique se você está de acordo com o perfil solicitado. Entendemos que você precisa trabalhar, mas ao candidatar-se a vagas para as quais não se qualifica atrapalha o processo seletivo e prejudica os usuários qualificados para a vaga.

  • Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!