Analista de Suporte – Help Desk – Porto Alegre – RS

Atribuições: Procuramos pessoas para ajudar nosso time de help desk no apoio de clientes e parceiros na criação de projetos de mobilidade criados com a plataforma uMov.me. Trabalhamos com Metodologias Ágeis, com base em eXtreme Programming, Scrum, Pensamento Lean, Kanban, Integração e Entrega Contínua. Se você é (ou quer se tornar) Analista de Suporte essa oportunidade pode ser sua.

O QUE OFERECEMOS
– Contratação CLT;
– Salário compatível com o mercado;
– Vale-refeição, vale-transporte e plano de saúde;
– Um lugar bacana para aprender e trabalhar, numa das áreas mais promissoras da TI e em uma empresa inovadora.

Requisitos:
– Ter concluído ou estar cursando faculdade na área de tecnologia;
– Estar ambientado com manipulação de arquivos csv, xml e json;
– Conhecer linguagem SQL (saber realizar Select na base de dados);
– Lógica de Programação;
– Gostar do trabalho em equipe;
– Capacidade de auto-organizar o seu trabalho;
– Saber se comunicar bem, falando e escrevendo;
– Habilidade para escutar e compreender as necessidade/dores do cliente.

EXTRAS QUE PODEM AJUDAR MAIS AINDA NA SUA CONTRATAÇÃO
– Ter experiência com suporte técnico de sistemas e/ou atendimento;
– Experiência com a ferramenta Zendesk (ou outra ferramenta de controle de chamados/tickets);
– Saber Inglês e/ou Espanhol, para suporte em outros idiomas;

Jornada de Trabalho: Turno integral.

Salário de R$ 1.500,00.

Benefícios: Vale-refeição, vale-transporte e plano de saúde.

Enviar currículo informando no assunto do e-mail a vaga de interesse para querotrabalharna@umov.me

Sempre que enviar seu currículo ou comparecer a uma entrevista de emprego mencione que o anúncio da vaga foi visto no site Vagas POA. Dessa maneira você estará ajudando nosso site a se tornar cada vez mais conhecido pelas empresas e isso estimula a nos enviarem mais vagas para divulgação.


Atenção

  • O Vagas POA é um site de divulgação de vagas de emprego. Não temos qualquer ligação com as empresas anunciantes das vagas e nossa única participação no processo seletivo é a divulgação da vaga.

  • Se você encontrar alguma oferta de emprego enganosa em nosso site pedimos que cique no link de denúncia do menu e informa para que possamos removê-la e bloquear o usuário que a enviou.

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  • Se você foi selecionado para uma vaga através de nosso site conte para seus amigos e para nós, vamos adorar saber do seu sucesso!